ავია ბილეთის დაბრუნებასთან დაკავშირებით მომხმარებელი უფლებამოსილია დაუკავშირდეს ავია კომპანიას ან/და TKT.GE-ს;

მომხმარებლის მიერ TKT.GE-სთან დაკავშირების შემთხვევაში, TKT.GE უკავშირდება ავია კომპანიას. TKT.GE არ არის პასუხისმგებელი ავია კომპანიის უკუკავშირზე;

TKT.GE არ არის პასუხისმგებელი ბილეთის დაბრუნებასთან, ავია კომპანიის კომუნიიკაციასა ან/და ბილეთის დაბრუნებასთან დაკავშირებულ სხვა ტექნიკურ დეტალებზე;

ბილეთის დაბრუნების საკითხს შესაბამისი ავია კომპანია განიხლიავს და წყვეტს საკუთარი შიდა პოლიტიკის, წესებისა და პირობების ან/და სხვა რელევანტური რეგულაციების შესაბამისად;

ავია კომპანიის მიერ ბილეთის დაბრუნების შემთხვევაში, ავია კომპანია ბილეთის ანაზღაურებულ ღირებულებას მომხმარებლის ან/და TKT.GE-ს მომართვიდან 30-90 დღის განმავლობაში ჩაურიცხავს TKT.GE-ს;

ავია კომპანია დაბრუნებული ბილეთის შესაბამის ანაზღაურებას ჩაურიცხავს TKT.GE-ს მომხმარებლის პირდაპირი მომართვის შემთხვევაშიც. ავია კომპანია უფლებამოსილია პირადად აუნაზღაუროს მომხამრებელს ბილეთის შესაბამისი ღირებულება ნაღდი ანგარიშსწორებით;

TKT.GE ბილეთის ანაზღაურებულ თანხას დაუბრუნებს მომხმარებელს ავია კომპანიის მიერ ჩარიცხვიდან არაუგვიანეს 2 სამუშო დღის ვადაში;